司堅持“持續(xù)改進，追求卓越；精益求精，用戶滿意”的質(zhì)量方針，推進質(zhì)量管理理念從“符合標(biāo)準(zhǔn)”向“用戶滿意”轉(zhuǎn)變，推進質(zhì)量管理模式從“體系符合”向“追求卓越”轉(zhuǎn)變。把提高產(chǎn)品質(zhì)量看作是公司應(yīng)履行的社會責(zé)任，明確規(guī)定：總經(jīng)理是公司產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人，各單位一把手是本單位產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人。
公司從管理理念、管理措施、管理方法和手段上全方位、多角度入手，與時俱進，不斷創(chuàng)新，挑戰(zhàn)舊的質(zhì)量觀，教育全體員工牢固樹立“持續(xù)改進、精益求精”、“零缺陷”、“一次就把事情作對”等質(zhì)量理念和“內(nèi)在質(zhì)量精品化、外觀質(zhì)量人性化”的產(chǎn)品理念，大張旗鼓倡導(dǎo)追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營。
對每年的質(zhì)量目標(biāo)層層分解落實，每月統(tǒng)計，依據(jù)《質(zhì)量業(yè)績考核辦法》、《質(zhì)量獎懲條例》、《質(zhì)量業(yè)績考核辦法實施細則》等質(zhì)量責(zé)任規(guī)定，持續(xù)改進的質(zhì)量升級、創(chuàng)新為基的群眾性質(zhì)量管理活動為特色的質(zhì)量管理體系。
按照過程方法的原則，公司以高質(zhì)量的過程管理保證高質(zhì)量的管理結(jié)果，高度關(guān)注用戶不滿意，不斷提高用戶滿意水平。
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